데이터 보안 정책

데이터 보안 정책

당사는 플랫폼을 방문, 이용하거나 제품을 구매하는 모든 사용자의 데이터 안전과 합법적 권익을 보호하고, 데이터 수집, 저장, 사용 및 보호 행위를 규범화하기 위해 한국에서 전 품목을 운영하는 당사의 실제 상황을 반영하여 본 데이터 보안 정책을 제정합니다. 관련 서비스를 이용함으로써 사용자는 본 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.

1. 데이터 수집 범위
당사는 서비스 이용 및 주문 완료에 필요한 최소한의 데이터만 수집합니다. 수집 항목에는 이름, 배송 주소, 연락처, 이메일 주소, 주문 정보 및 결제 관련 비식별 데이터 등이 포함되며, “최소 필요” 원칙을 준수하여 관련 없는 데이터는 수집하지 않습니다.

2. 데이터 저장 및 보호

사용자 데이터는 주로 한국 내 안전 서버에 저장되며, 서비스 목적 달성 또는 법적 보유 기간이 종료되면 안전한 방법으로 완전히 삭제하여 데이터가 유출, 재사용되지 않도록 합니다.

당사는 암호화 저장, 권한 분류 관리, 보안 감사, 정기 취약점 점검 등 다중 보호 조치를 시행하고, 완전한 데이터 보안 관리 제도를 구축하여 사용자 데이터 유출, 변조, 손실 또는 불법 접근을 방지합니다.

3. 데이터 사용 규범

사용자 데이터는 제품 판매, 주문 이행, 물류 배송, 사후 상담 등 핵심 서비스 제공 목적 외에는 사용되지 않습니다.

사용자 명시적 동의 없이, 당사는 데이터 마케팅, 홍보 등 불필요한 목적으로 사용하지 않으며, 관련 없는 제3자에게 판매, 대여, 공유하지 않습니다.

주문 이행(배송, 결제 정산 등)을 위해서만, 협력 물류·결제 기관에 필요한 비식별 데이터를 제공하며, 사용 범위를 명확히 규정하고 협력사의 데이터 사용 행위를 엄격히 감독합니다.

4. 사용자 데이터 권리
사용자는 자신의 관련 데이터를 조회, 정정, 삭제할 권리가 있으며, 필수적이지 않은 데이터 사용 동의는 언제든 철회할 수 있습니다. 관련 권리 행사는 고객센터를 통해 신청할 수 있으며, 당사는 영업시간 내 신속히 확인 후 처리하여 사용자의 데이터 주권을 보장합니다.

5. 데이터 보안 책임

당사는 정기적으로 데이터 보안 교육을 실시하여 직원의 데이터 보호 의식을 강화하고, 데이터 접근 권한을 엄격히 관리하며, 위반 행위나 데이터 유출 시 관련 책임을 엄중히 추궁합니다.

불가항력, 제3자 공격 등 당사 귀책 사유가 아닌 경우 발생한 데이터 유출 시, 당사는 즉시 대응 조치를 취하고, 영향받은 사용자에게 신속히 통지하며, 법적 보고 의무를 이행합니다.

6. 문의 및 피드백
데이터 보안 관련 문의, 요청 또는 불만 사항은 아래 방법으로 고객센터에 연락해 주십시오.

이메일: service@mail.jegt-buy.com

고객센터 운영 시간: 월요일~금요일, 오전 9시 ~ 오후 6시 (UTC+8:00)
운영 시간 내 문의는 신속히 처리되며, 비운영 시간 문의는 다음 영업일에 우선 처리됩니다.

7. 보충 안내
당사는 한국에서 전 품목을 운영하며, 일반 주문은 결제 완료 후 3~5영업일 내 발송되고, 발송 후 7~15영업일 내 수령 가능합니다. 본 정책은 법률, 규정 변경, 사업 조정 및 데이터 보안 필요에 따라 수정될 수 있으며, 수정 후 플랫폼의 눈에 띄는 위치에 공지하고 즉시 효력이 발생합니다. 최종 해석권은 당사에 있습니다.